Interview
A.T2014年4月入社
CE(カスタマーエンジニア)
A.T2014年4月入社
仕事と家庭の両立ができる、働きやすい環境です!
現在の仕事内容を教えてください。
現在は、操作マニュアル作成を中心とした業務をしています。
お客様によって操作方法が異なったりすることもあるので、開発や保守の方への確認や、インストラクターとの打ち合わせなどを行い、チーム一丸となり作業を進めています。
職場の雰囲気はいかがですか?
穏やかな方が多く、上司や先輩に質問したり相談しやすい環境です。
業務中も少々の雑談をして笑いあったりしています。

担当職種に必要な素養やスキルはありますか?
私は、1人目の育休を取り、1年半後に職場復帰しました。その後2人目の育休取り、半年後に再度復帰しています。
2年に1度の大きな診療報酬改定があり、復帰に対してすごく不安でしたが、育休中は総務の方と必要書類を郵送やメールでのやり取りや、上司から社内の状況について電話連絡を頂いたりしていました。いざ復帰すると、正直「浦島太郎」状態でしたが、先輩方が私のペースに合わせた業務内容など考えてくださったり、優しくフォローして頂いているので、ご迷惑をかけながらも働きやすい環境で業務をしています。

今後の目標
お客様の立場になり、分かりやすい操作マニュアルを迅速に作成することはもちろんですが、診療報酬をもっと勉強し、テストにもどんどんチャレンジしていきたいです。
一日のスケジュール
- 8:40
- 【出社】
メールの確認をします - 9:00
- 【業務開始】
マニュアル作成をしていきます - 12:30
- 【昼休憩】
お弁当を持参し食堂で食べます - 13:30
- 【午後業務】
午前中の作業を引き続き行います - 16:00
- 【退社】
明日の予定を確認し、退社します
